CONDICIONES DE VENTA Y USO DEL SITIO

 

El sitio www.audiomarket.com.ve  es propiedad de AUDIO MARKET, C.A con RIF J-29993278-7 quien lo opera y administra.   El Site funciona como una tienda on-line para la venta de equipos electrónicos para audio, vídeo, iluminación, grabación, automatización residencial e instrumentos musicales, bajo el esquema de negocio B2C (Bussines to Costumer) y B2B (Bussines to Bussines).

El uso de este Site esta regido por las siguientes condiciones, las cuales podrán ser modificadas en su contenido y aplicación cuando su propietario así lo considere; sin obligación de notificar a sus usuarios:

*Las operaciones de venta realizadas en www.audiomarket.com.ve son finales, no se acepta devolución o cambio del articulo comprado; razón por la que le recomendamos a nuestros clientes revisar detenidamente las características del equipo a comprar y de ser necesario contactar con nuestro departamento de ventas para aclarar cualquier duda antes de concretar la compra.

*Para utilizar el site www.audiomarket.com.ve El Cliente debe crear una cuenta, para ello debe llenar todos los campos presentes en el formulario de registro con información, completa, exacta y veraz ya que esta sera verificada para validar el registro y permitir el procesamiento de una orden.

*AUDIO MARKET, C.A, como administrador del site www.audiomarket.com.ve, se reserva el derecho a APROBAR o NO APROBAR, el registro realizado por El Cliente si esta información resultara ser falsa, inexacta o incompleta.

*Si el registro realizado por El Cliente es aceptado, sera incluido en uno de nuestros grupos de clientes, Retail, Partner o Dealer; esta asignación se hará de acuerdo al análisis previo realizado a la información suministrada en el formulario de registro.

*Las compras realizadas en www.audiomarket.com.ve podrán se pagadas utilizando los métodos de pago disponibles para las compras OnLine detallados en la sección REALIZAR PAGOS 

*Nuestro departamento de ventas, mantendrá informado por Vía Electrónica a El Cliente durante el proceso de las ordenes colocadas en www.audiomarket.com.ve. De allí la importancia de que la dirección de correo electrónico suministrada durante el proceso de registro sea valida y revisada regularmente por El Cliente durante todo el proceso de compra.

*Luego de colocada la ORDEN en www.audiomarket.com.ve El Cliente dispone de 48 Horas para realizar el pago de la misma tiempo durante el cual permanecerá reservado el producto, pasado este tiempo la ORDEN sera CANCELADA y el producto estará disponible nuevamente en el catalogo para ser comprado.

*Los CONTRIBUYENTES ESPECIALES que hagan compras en www.audiomarket.com.ve, deberán enviar las retenciones de impuesto correspondientes, junto con pago, de lo contrario no serán procesadas.

*El envió de la mercancía comprada en www.audiomarket.com.ve se hará SOLO a través de las empresas de envíos que se indican en el proceso de compra durante el Checkout.

*De los productos incluidos en la categoría STOCK B – OUTLET. El termino STOCK B hace referencia a productos que han estado en exhibición y pueden presentar detalles físicos como; rayas, abolladuras, almohadillas o plásticos degradados y en algunos casos no funcionan, se entregan en su caja original con cables y manuales incluidos. El termino OUTLET hace referencia a productos que ya fueron descontinuados por su fabricante, sin embargo nunca han sido usados ni exhibidos, no presentan detalles físicos alguno, funcionan de acuerdo a las especificaciones del fabricante, se entregan en sus cajas originales, junto con sus cables y manuales.  Los productos incluidos en esta categoría NO ESTÁN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA, NO SE ACEPTA DEVOLUCIÓN O CAMBIO.

*La Garantía de los productos ofrecidos en www.audiomarket.com.ve se detalla en la Factura entregada junto con el producto comprado y esta sujeta a las siguientes condiciones:

• a) La garantía cubre daños originados por defectos de fábrica y mal funcionamiento, siempre y cuando el producto sea operado bajo las condiciones normales de uso para el cual fue diseñado.
• b) El servicio de garantía será efectuado por los Centros de Servicio Autorizados.
• c) Esta garantía es valida únicamente  en la República Bolivariana de Venezuela, su vigencia es a partir de la fecha de compra y se extiende por el periodo de tiempo especificado en la factura para cada tipo de producto.
• d) Para solicitar la garantía, El Cliente deberá presentar el Certificado de Garantía y la Factura original de compra.
• e) El Cliente deberá pagar el Flete por el envió del producto hasta el Centro de Servicio Autorizados
• f) Para exigir la garantía, el equipo debe ser entregado al vendedor en su empaque original con manuales y accesorios en perfecto estado. Toda mercancía enviada por cualquier tipo de transporte viaja por cuenta y riesgo del cliente.

     * LA GARANTÍA OFRECIDA NO CUBRE:

• a) Daños o desperfectos causados por mal trato, accidente, uso diferente al indicado en las instrucciones de manejo, uso en condiciones ambientales inadecuadas, accidente, negligencia o impericia del usuario.
• b) Daños causados por fluctuaciones de tensión o corriente.
• c) Modificaciones de conversión o frecuencia, al producto original.
• d) Productos que hayan sido invadidos en su interior o exterior por cuerpos extraños al producto, tales como insectos, arena o similares, y dicha invasión haya originado el daño o mal funcionamiento.
• e) Daños o desperfectos ocasionados por derrames de líquidos o comida.
• f) Producto que hallan sido desarmados, alterados o intervenidos de cualquier forma, persona, taller o centro de servicio no autorizado por AUDIO MARKET C.A.
• g) Productos que presenten el numero de serial alterado, modificado, removido o el mismo sea ilegible.
• h) Bombillos, LEDs, Baterías, control remoto, antenas, cabezales de audio y vídeo, partes plásticas y de goma, vidrio o porcelana, lentes de CD Players, parlantes, Drivers de alta frecuencia, Cross-Over Pasivo de las Cornetas, Calefactores de Maquinas de Humo, Transformadores de corriente, Cables, Conectores, Soportes de cualquier tipo y accesorios.
• i) Los gastos por, desmontaje, instalación, mantenimiento y limpieza del equipo(s), son a cargo del El Cliente.
• j) Instrumentos Musicales a excepción de aquellos en los cuales se indique lo contrario.

AUDIO MARKET, C.A no asume responsabilidad alguna por los daños o perdidas directas o indirectas causadas por el mal funcionamiento de alguno de los productos vendidos, siendo por cuenta y riego de El Cliente los costos de Transporte, Instalacion, Mantenimiento y Limpieza de los mismos.